Última atualização: novembro de 2025

Esta política explica como o Hotel Formule Club coleta e processa seus dados pessoais em conformidade com o RGPD e a Lei Informática e Liberdades.

G&C PARTNERS (SAS), explorador do Hotel Formule Club – 5-7 rue Condorcet, 33150 Cenon.

Contato: rgpd@ahotelformuleclub.fr – 05 56 32 16 68.

Reserva e alojamento (execução do contrato)

Faturação e obrigações contabilísticas (obrigação legal)

Segurança de bens e pessoas via videovigilância nas áreas comuns (interesse legítimo, obrigação legal, se aplicável)

Serviço ao cliente, reclamações e fidelização (interesse legítimo)

Prospecção e informação (com consentimento prévio)

Identidade e contactos, informações de reserva e pagamento, preferências de estadia, comprovativos regulamentares se exigido, imagens provenientes da videovigilância (áreas comuns).

Pessoal autorizado do hotel e prestadores de serviços técnicos (plataformas de reserva, soluções de pagamento, alojamento). Nenhuma venda de dados a terceiros.

Faturação: 10 anos

Reservas e dossiers de estadia: 3 anos após o último contacto

Videovigilância: 30 dias no máximo

Você dispõe dos direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade. Para exercê-los, entre em contato com rgpd@ahotelformuleclub.fr ou por correio para o endereço acima. Em caso de dificuldade, pode contactar a CNIL.

Medidas técnicas e organizacionais adaptadas: controlo de acessos, alojamento seguro, criptografia e backups quando aplicável.

O site pode utilizar cookies técnicos indispensáveis e, com seu consentimento, cookies de medição de audiência e marketing. Você pode gerir suas preferências através de um banner de consentimento e/ou das configurações do seu navegador.

Alguns prestadores de serviços podem estar localizados fora da UE. São implementadas garantias apropriadas para assegurar um nível de proteção adequado.